Sevgili Oyuncularımız,
23 Nisan 2025 tarihi itibariyle, Joygame Destek Merkezi altyapısında yapılan sistemsel düzenlemeler doğrultusunda, önceki dönemlere ait tüm destek talepleri arşivlenmiştir.
📁 Arşivleme İşlemi Hakkında
-
23.04.2025 tarihinden önce oluşturulmuş tüm destek talepleri, kullanıcı erişimine kapatılmıştır.
-
Bu talepler artık Destek Merkezi arayüzünde görüntülenememektedir.
-
Arşivlenen tüm talepler, yalnızca Joygame’in güvenli veri arşivinde saklanmaktadır.
❓ Ne Yapmalıyım?
Eğer geçmişte oluşturduğunuz bir destek talebiyle ilgili tekrar iletişime geçmek istiyorsanız:
-
Lütfen ilgili konuyla ilgili yeni bir destek talebi oluşturun.
-
Gerekirse önceki başvuru numarasını veya tarihini destek ekibimize iletebilirsiniz.
🛡️ Neden Bu Değişiklik Yapıldı?
Bu işlem, sistemin yeniden yapılandırılması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi amacıyla gerçekleştirilmiştir. Amaç:
-
Sistem üzerindeki geçmiş verilerin sadeleştirilmesi,
-
Yeni destek taleplerinin daha hızlı ve etkili şekilde yönetilmesi.
Anlayışınız için teşekkür eder, her zaman olduğu gibi tüm destek ihtiyaçlarınızda yanınızda olduğumuzu hatırlatmak isteriz.
Yorumlar
0 yorum
Makale yorumlara kapalı.